Comment recevoir un client en rendez-vous ?

Comment recevoir un client en rendez-vous ?

Les clients sont les bases de la prospérité d’une entreprise. Sans les clients, l’entreprise n’a plus de raison d’être, mais avec des clients fidèles, elle peut s’épanouir. Il est donc très important de satisfaire les clients, de répondre à ses attentes et de le convaincre de rester. Pour cela, il peut être utile de les rencontrer et de discuter avec eux. Dans ce cas, il faut savoir comment recevoir un client en rendez-vous.

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Le rôle du manager dans la motivation de son équipe

Le rôle du manager dans la motivation de son équipe

La principale tâche du manager est de motiver son équipe et de pousser chacun de ses collaborateurs à donner le meilleur de lui-même, mais on ne s’improvise pas manager. Il ne suffit pas d’avoir l’enthousiasme et l’énergie que procure la jeunesse, tout comme il ne suffit pas d’avoir l’expérience et la sagesse que procurent les années pour réussir à rassembler des individus aux profils différents, de les faire travailler ensemble et d’en faire une équipe efficace.

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